Попасть в аварию может любой водитель: ситуация на дороге всегда непредсказуема, а уровень дорожной культура в России пока оставляет желать лучшего. ДТП – всегда страшно и неприятно, но особенное потрясение оно вызывает, если машина только недавно была куплена в кредит. Какую ответственность в этом случае несёт заёмщик перед банком, и что делать, если кредитная машина попала в аварию?
Последовательность действий водителя при попадании в аварию
ДТП – событие всегда неожиданное, однако даже самый опытный водитель не должен исключать такой возможности. Поэтому стоит всегда иметь при себе телефон страховщика, а если позволяют финансы, то в страховую программу вносится пункт о возможности вызова на место ДТП страхового комиссара. Если произошло столкновение, при котором автомобили получили механические повреждения, примерная последовательность действий:
- Выйти из машины, оценить ситуацию. При необходимости оказать первую помощь пострадавшим. Если имела место мелкая авария (царапина, случайный толчок в чужой бампер на парковке), велик соблазн не начинать разбирательство, а быстро решить дело миром с другим водителем. Однако в этом случае вы не сможете рассчитывать ни на какую компенсацию от страховщика, поэтому намного выгоднее все же оформить ДТП по правилам. В любом случае нельзя затевать перепалку с другим водителем, даже если он виноват.
- Вызовите инспектора ГАИ и позвоните страховому комиссару. Он точно скажет, что делать и назовёт сроки обращения с заявлением. Чаще всего на это отводится всего несколько дней, поэтому придётся поторопиться. До приезда полиции постарайтесь сфотографировать следы аварии, опросить свидетелей и просмотреть записи регистратора. Все это станет доказательствами вашей правоты и даст возможность показать страховщикам, как произошло столкновение, и в чем была причина аварии.
- Сотрудники полиции составляют протокол, в котором отражаются все факты, и по которому впоследствии будет установлен виновник аварии. Проследите, чтобы все обстоятельства были отражены, верно, все разговоры с сотрудниками ГАИ лучше зафиксировать, если возникла спорная ситуация.
- Получите в ГИБДД справки об аварии, в которых будут отражены все повреждения. Эти документы прикладываются к заявлению в страховую компанию. Также вы можете приложить к нему свидетельские показания, и желательно как можно пространнее объяснить, как было дело.
- Страховщики назначат процедуру оценки ущерба, после которой будет названа сумма компенсации.
Что делать, если машина попала в аварию под кредитом? Если повреждения оказались незначительными, водитель получает компенсацию или ремонтирует автомобиль за счет страховой компании. Но если повреждения оказались серьёзными, или если машина была полностью уничтожена, банк становится выгодоприобретателем по страховой выплате.
Это значит, что кредитный договор расторгается, страховая компенсация уходит на уплату долга, а разницу заёмщик получает на руки. Если сумма компенсации оказалась недостаточной, заёмщику придётся в спешном порядке погашать остаток долга.
Дело в том, что любой серьёзный ремонт снижает оценочную стоимость заложенного автомобиля. В случае невыплаты банк не сможет его продать по хорошей цене. Если же залог полностью обесценился, то под угрозой сама выплата кредита, поэтому банк постарается как можно быстрее от него избавиться. Именно поэтому любая кредитная организация требует оформить полное КАСКО, защищающее от максимального количества рисков.
Может ли страховая компания отказать в выплатах?
Распространённая ситуация: взяла машину в кредит и попала в аварию, что делать, если страховщик отказывает в выплатах или намеренно занижает сумму компенсации? Есть несколько причин, по которым вы можете получить отказ:
- Грубое нарушение правил страхового договора. Почти все страховщики отказывают в компенсации, если водитель был пьян, и из-за этого произошла авария. Если вы опоздали с подачей заявления или если не были представлены справки из ГИБДД, будет очень сложно доказать свою правоту. Единственное решение – заранее читать страховой договор, желательно вместе с юристом, чтобы знать, на что именно вы имеете право.
- С ещё одной причиной отказа водитель чаще всего сталкивается в случае угона: если машину угнали с ключами и документами, страховая компания может отказать в выплатах из-за отсутствия полиса. Если возникла такая ситуация, придётся обращаться в суд. Подобные вопросы решаются быстро, однако они требуют настойчивости от водителя.
- В компенсации откажут, если повреждения на автомобиле не соответствуют тому, что написано в справке из ГАИ. Из-за этого нужно внимательно следить за составлением протокола и добиваться справедливости.
Занижение суммы компенсации – тоже достаточно распространённая проблема. Естественно, страховой компании невыгодно платить много, поэтому недобросовестные страховщики будут пытаться отказать в выплате полной компенсации под любым предлогом.
Однако вы можете обратиться к независимым экспертам, и по результатам их проверки будет названа точная сумма.
С подобными ситуациями сталкиваются многие водители, однако почти всегда дело можно решить законным путём. Если же ваши права будут грубо нарушены, разумнее всего на будущий год сменить страховую компанию.
Обращение в банк после аварии
Если произошла авария (машина в кредит), что делать заемщику? Банк нужно поставить в известность, так как даже незначительные поломки понижают оценочную стоимость автомобиля. Банк может проконтролировать работу страховой компании, особенно если между ними заключены партнёрские договорённости.
