АвтоКредитЭксперт
    • Вопросы-Ответы
    • Автоэксперты
    • Госпрограмма
    • Автостраховка
  • РЕГИОНЫ
    • Оформление
  • БАНКИ
    • Расчёт кредита
    • Виды автокредитов
  • ПРОИЗВОДИТЕЛИ
    • Отечественные
    • Иномарки
    • Китайские авто
  • АВТО
    • Авто из Германии
    • Внедорожники
    • Грузовики
    • Для женщин
  • СОВЕТЫ
    • Частые вопросы
    • Обман и мошенничество
eAvtoKredit.ru « Частые вопросы

Как отремонтировать автомобиль по направлению страховой компании

19 июняРедакция сайта1203104

Содержание:

  1. Способ возмещения ущерба
  2. Недостаток договора
  3. Если машину не принимают на ремонт
  4. А если машину не спешат ремонтировать
  5. Несколько полезных советов
  6. Что делать если выплаты не хватило на ремонт - видео
Ремонт за счет страховой

Количество автомобилей на дорогах растёт с каждым днём, вместе с этим увеличивается и число аварий. Причём, в наши дни даже водитель-виртуоз не защищён от ДТП. Именно по этой причине владельцы автомобилей всё чаще предпочитают оформлять договор страхования КАСКО, тем самым, защищая себя от незапланированных затрат при аварийной ситуации.

Когда неожиданно наступает страховой случай, нужно только собрать документы и прийти в страховую компанию. Всё остальное специалисты возьмут на себя, и уже совсем скоро автомобиль вернётся к своему хозяину как новенький. Но это в идеале, а что случается в жизни?

Способ возмещения ущерба

Если автомобиль попал в аварию, чтобы воспользоваться страховкой, самое главное – признание этого случая страховым (внимательно читайте договор и правила страхования).

Если данное ДТП попадает в разряд страхового случая, после рассмотрения пакета документов сотрудниками компании, страховая предлагает автовладельцу, заключившему договор КАСКО, два варианта покрытия убытков:

  1. Денежная компенсация на восстановление автомобиля.
  2. Ремонт на СТО по направлению СК.
Владелец КАСКО сам принимает решение по выбору варианта, кому как удобнее. Но необходимо отметить наличие как положительных, так и отрицательных моментов в обоих вариантах.

Если страховая компания выплатила компенсацию наличными до окончания ремонтных работ, и страховая сумма не покрыла все затраты, то владельцу автомобиля придётся доплачивать из своего кармана. Но если ремонт обошёлся дешевле, собственник будет с прибылью. Если же согласиться на гарантийный ремонт, то можно натолкнуться на такие сложности как затянутый срок выполнения или плохо сделанный ремонт по направлению страховой. Зато застрахованное лицо в таком случае существенно экономит личное время и силы.

Недостаток договора

Когда владелец автомобиля выбирает ремонт на СТО страховой компании, в большинстве случаев возникают сложности. Главной из них является растягивание работ на неопределённое время.

Дело здесь в том, что законом не установлены сроки ремонта применительно к добровольному страхованию. Поэтому заключая такой договор нужно особое внимание обращать на пункт с указанием периода проведения работ. Эти сроки указываются в правилах страхования, которые на основании статьи 943 ГК РФ являются неотъемлемой частью договора. Законодательство вменяет в обязанность страховым компаниям следовать пунктам и выполнять свои обязательства. Чего не делают недобросовестные страховщики. Например, могут не внести аванс на счёт СТО для начала ремонта, из-за чего автомобиль отказываются принимать или примут, но он будет стоять до момента урегулирования отношений представителей станции со страховой компанией.

Страховой ремонт автомобиля

Если машину не принимают на ремонт

Случаи, когда автомобиль отказываются принять на СТО по официальному направлению от СК, могут быть связаны, например, с окончанием действия или досрочного расторжения договора между страховщиком и СТО. Специалист же в данном случае оказался невнимательным сотрудником и отправил застрахованный автомобиль на ремонт, не уточнив данные. А может оказаться, что страховая компания задолжала оплату и руководство станции не желает продолжать сотрудничество, пока не будет погашен долг.

Повлиять на ход событий можно. Надо обратиться к страховщику с требованием предоставить направление для проведения работ на другой СТО, с которой поддерживаются деловые отношения без финансовых притязаний. Если представители СК отказываются это сделать, надо требовать компенсацию наличными или решать вопрос в судебном порядке.

А если машину не спешат ремонтировать

Бывают случаи, когда на СТО машину приняли, пообещали сделать. А спустя существенный промежуток времени выясняется, что никаких манипуляций, направленных на восстановление, с данным автомобилем не проводилось. Причины тому могут быть разные, например:

  • отсутствие нужных запчастей;
  • отсутствие квалифицированного персонала;
  • задолженность страховщика перед станцией;
  • отсутствие предоплаты и др.

Избежать подобной ситуации можно. Для этого в момент постановки машины на ремонт со специалистом нужно оговорить сроки поставки запчастей и выполнения работ. Это регламентировано «Правилами выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств» (Постановление от 11.04.2001 № 290), в соответствии с которыми между владельцем застрахованного автомобиля и СТО подписывается договор на предоставление услуг.

Таким договором считается заказ-наряд на проведение ремонта, где указываются сроки не только приёма автомобиля, но и длительность выполнения работ (п. № 15 Правил). По согласованию сторон документально зафиксировать можно и сроки выполнения промежуточных работ.

Оставляя машину на ремонт, поинтересуйтесь, есть ли какие-то обстоятельства, способные увеличить срок его проведения. К примеру, если СТО ждёт от страховой компании оплату за предыдущие работы или аванс, возможно лучшим решением будет переписать заявление и получить компенсацию наличными.

Свою роль в затягивание ремонта может внести и человеческий фактор. Возможно, ремонт не начинается только потому, что представитель страховой компании не согласовал со станцией замену деталей и проведение работ.

Несколько полезных советов

Во многих случаях ремонт по страховке удобнее и выгоднее в отличие от компенсации наличными. Но при ремонте самая главная проблема – затягивание сроков восстановления автомобиля. Уменьшить риски, связанные с увеличением срока проведения работ по ремонту, помогут следующие советы:

  • В момент заключения страхового договора нужно обратить внимание, указаны ли сроки выполнения работ после ДТП по направлению страховой компании, если нет, надо настоять на внесении данного пункта.
  • Согласовать сроки проведения работ с представителями СТО и зафиксировать их документально путём внесения записи в заказ-наряд.
  • После передачи машины на СТО время от времени звонить и уточнять, на какой стадии восстановления находится автомобиль.
  • Если задержка произошла по вине страховой компании, потребовать от неё исполнения своих обязательств по договору, диалог проводить обязательно в письменном виде, официально.
  • Если отказано в удовлетворении законных требований, решать вопрос нужно в судебном порядке.

Редакция сайта
Публикации по темам: как выгодно взять автокредит, какой автомобиль выбрать в кредит - новый или подержанный, условия автокредитования в банках, как досрочно погасить целевой кредит на машину, страхование КАСКО и ОСАГО для кредитного авто. Редакция сайта "АвтоКредитЭксперт" помогает разобраться в нюансах получения и обслуживания кредита на покупку автомобиля
help_share
Данная публикация была вам полезна?

Сохраните закладку в социальных сетях!

Общий бал: 4Проголосовало: 39

Страхование автотранспорта и заёмщика в ВТБ24
Страхование автотранспорта и заёмщика в ВТБ24
Как обойти подоходный налог при продаже и покупке автомобиля
Как обойти подоходный налог при продаже и покупке автомобиля
Подпишитесь на новости!
Укажите Ваш e-mail: 
Нажимая «Подписаться», вы принимаете Пользовательское соглашение

Рекомендуемые записи по схожей теме:

Почему при расчёте автокредита цена автомобиля меньше?
Почему при расчёте автокредита цена автомобиля меньше?
Где оформляют автокредиты без первоначального взноса в Уфе?
Где оформляют автокредиты без первоначального взноса в Уфе?
Какими законами регулируется досрочное погашение кредита на авто?
Какими законами регулируется досрочное погашение кредита на авто?
Кто занимается проверкой и контролем залоговых машин?
Кто занимается проверкой и контролем залоговых машин?
Как восстановить кредитную машину после ДТП – за чей счёт?
Как восстановить кредитную машину после ДТП – за чей счёт?
Где взять кредит на авто: без справок и стажа работы
Где взять кредит на авто: без справок и стажа работы

Другие публикации:

Где в Оренбурге дают автокредит без справок о зарплате?
Где в Оренбурге дают автокредит без справок о зарплате?
Президентское автокредитование - покупка авто со скидкой
Президентское автокредитование - покупка авто со скидкой
Как выгоднее купить и заказать автомобиль «Ларгус» в кредит
Как выгоднее купить и заказать автомобиль «Ларгус» в кредит
Воронеж
Воронеж
Златоуст
Златоуст
Кредит на автомобиль в Сбербанке - выбор условий
Кредит на автомобиль в Сбербанке - выбор условий
Оставьте свой комментарий!

grin LOL cheese smile wink smirk rolleyes confused surprised big surprise tongue laugh tongue rolleye tongue wink raspberry blank stare long face ohh grrr gulp oh oh downer red face sick shut eye hmmm mad angry zipper kiss shock cool smile cool smirk cool grin cool hmm cool mad cool cheese vampire snake excaim question

    

(обязательно)

Внимание!!! Нажимая конопку "Отправить" Вы принимаете Пользовательское соглашение

Навигация по рубрикам статей
  • Авто из Германии 33 записей
  • Авто советы бывалых 94 записей
    • Частые вопросы 106 записей
  • Автострахование 43 записей
  • Виды автокредитов 43 записей
    • Внедорожники 16 записей
    • Грузовики 37 записей
    • Иномарки 52 записей
    • Китайские авто 16 записей
    • Отечественные 25 записей
  • Каталог автоэкспертов 171 записей
  • Льготная программа 36 записей
  • Машины для женщин 16 записей
  • Обман и мошенничество 26 записей
  • Оформление 44 записей
    • Расчёт кредита 33 записей
    • Условия банков 75 записей
  • Регионы 212 записей
Категории вопросов
  • Безопасность
  • ДТП и штрафы
  • Законы и льготные условия
  • Иномарки - новые и б/у
  • Истории владения
  • Коммерческие авто
  • Кредит в банке или автосалоне
  • Кредит на авто в регионах
  • Обман и мошенничество
  • Отечественные модели
  • Подбор марки автомобиля
  • Покупка автомобиля
  • Продажа авто с пробегом
  • Ремонт и техобслуживание (ТО)
  • Страхование авто
  • Узлы и агрегаты
  • Условия автокредита и договор
  • Эксплуатация и гарантия

Использование сайта, в том числе регистрация, отзывы к публикациям, отправка вопросов через специальные формы, означает согласие с Политикой конфиденциальности.

© АвтоКредитЭксперт, 2013 - 2023. При копировании обязательна активная индексируемая ссылка на источник eAvtoKredit.ru.
    • О сайте
    • Пользовательское соглашение
    • Политика конфиденциальности
    • Контакты
    • Карта сайта