Приобретение машины у дилера – более надёжный вариант, чем покупка с рук по частному объявлению, но и здесь существует немало «подводных камней», о которых стоит узнать еще до того, как отправляться в салон. Цель любого дилера – заманить клиента в пункт продаж, а затем постараться продать ему не только сам автомобиль по завышенной цене, но и дополнительное оборудование. Если вы не хотите переплатить несколько десятков тысяч рублей, лучше прислушаться к рекомендациям тех, кто уже прошёл этот путь. Как избежать подвохов при покупке автомобиля?
Основные хитрости продавцов в салоне
Отправляться за покупками лучше только в официальный салон выбранной марки. Если салон работает с несколькими брендами, то он уже не является официальным дилером, а значит, на честные цены можно не рассчитывать, иногда бывает дешевле отправляться за покупкой в другой город, чем задорого приобретать машину у салона-перекупщика. Почти в любом пункте продаж можно столкнуться с несколькими хитростями:
- Выгодное предложение: яркая реклама будет призывать приобрести новую модель по очень выгодной низкой стоимости, при этом вам будут гарантированы, скидки, подарки и прочее. Клиент уже решается на покупку и в предвкушении отправляется в салон. Там неожиданно выясняется, что все заявленные в рекламе автомобили уже распроданы, но можно приобрети машину в чуть более дорогой комплектации. Разница может достигать сотни тысяч, однако уходить без покупки уже не хочется. В итоге клиент с чувством тайного разочарования соглашается на навязанные условия.
- Другая хитрость – внесённый залог при заказе машины. Если нужного автомобиля на складе не оказалось, клиента заставят внести крупный залог, а потом ждать несколько месяцев. В результате, когда машину всё-таки привезут, выяснится, что она успела немного подорожать. Это происходит из-за «улучшенной» комплектации, другого цвета, дополнительного оборудования и т. д. У клиента остаётся выбор: потерять внесённый залог или купить более дорогую машину. Поскольку уже прошло много времени и надело ждать, в итоге покупатель соглашается на второй вариант.
- Даже если клиенту по телефону сообщили, что нужная машина уже стоит в салоне и ждёт покупки, по прибытии выяснится, что нужно немного подождать или сразу взять автомобиль в более дорогой комплектации. Покупатель уже собрался уезжать на новом автомобиле, и очень не хочется дожидаться несколько месяцев.
Есть и более неприятные способы обмана. Даже совсем новый транспорт может получить повреждения при транспортировке, поэтому продавцы будут всеми силами стараться скрыть вмятины и царапины, которые обнаружатся лишь позднее.
Как избежать обмана при выборе авто?
Лучше обращаться в салон в компании человека, который хорошо разбирается в машинах и сможет увидеть скрытые и замаскированные повреждения. Любой салон должен предоставить хотя бы минимальные возможности для осмотра, не говоря уже о тест-драйве:
- можно завести мотор и послушать звук его работы,
- проверить работоспособность дворников и омывателей,
- кондиционер, магнитолы и другого дополнительного оборудования.
Не слушайте красивых обещаний продавца, верьте только собственным глазам и опыту. Любой выявленный дефект станет, если не причиной для отказа от покупки, то хотя бы поводом для крупной скидки.
Как купить без подвоха авто у дилера? Не торопитесь с выбором, а при переговорах назовите сумму покупки чуть ниже, чем вы на самом деле можете себе позволить. В итоге продавец скажет, что таких машин нет, и назовёт варианты подороже, то есть именно на нужную для вас сумму.
Обращаться лучше только в салоны с проверенной репутацией, ознакомиться с отзывами можно в интернете или расспросить знакомых. Список официальных дилеров размещён на сайтах производителей, и это очень важно, так как при приобретении у перекупщиков могут возникнуть проблемы с гарантийным обслуживанием.
Предельно внимательно прочитайте договор купли-продажи и гарантии. Не подписывайте никакие бумаги до того, как будут выяснены все до одного вопросы. Это позволит избежать многих хитростей и невыгодных для клиента моментов.
Что нужно знать при выборе машины в кредит?
Кредит на автомобиль можно получить и непосредственно в банке, и в автосалоне, если продавец поддерживает партнёрские отношения с кредитными организациями. В этом случае есть шанс получить существенные льготы, так как ради увеличения уровня продаж, салоны могут погасить часть банковских процентов или просто предоставить скидку в размере стоимости банковских услуг.
Однако и здесь есть свои хитрости. Если купить новую машину в кредит, какие подвохи можно ожидать от банка?
- Условно беспроцентная рассрочка. Салон заявляет, что на определённые модели через банк предоставляется беспроцентная рассрочка. Салон и вправду погасит часть процентов, но стоимость автомобиля будет увеличена как раз на эту сумму. Проверить честность игры просто: достаточно узнать, сколько будет стоить автомобиль при покупке за наличные.
- Начисление процентов за сотрудничество с автосалоном. Ещё один нечестный приём, при котором банк взимает комиссии за перечисление средств на счёт продавца или взимает до 0,5% за обслуживание в течение всего срока кредитования. За несколько лет такая комиссия превращается в крупную переплату, которая к тому е является незаконной. Если банк заявляет о необходимости дополнительных платежей, лучше просто поискать другую кредитную организацию.
- Навязывание дополнительных банковских услуг. Практически везде клиент вместе с автокредитом получает дополнительную кредитную карту, за пользование которой определённая сумма будет взиматься каждый год. В некоторых банках получается так, что клиент даже не пользуется кредиткой, а деньги с него все равно взимают. Нужно сразу выяснить данный вопрос, и в этом случае лучше сразу отказаться от дополнительного займа.
