Покупка нового автомобиля – всегда дорогостоящая важная сделка, при которой оформляется большое количество документов. Особенно сложной она будет, если машина покупается не за наличные, а в кредит. Обман при продаже авто по новым правилам, когда автомобиль снимается с учёта с одновременной постановкой на учёт новым владельцем, набирает популярность, мошенники также изобрели несколько новых способов получения денег и при оформлении новых автомобилей? Какие проблемы могут поджидать покупателя и на что нужно обращать внимание?
Обманы и схемы мошенничества при оформлении автокредитов
Новые способы обмана с автокредитованием появляются постоянно, и зачастую они становятся все более изощрёнными. Чаще всего причиной удачного мошенничества становится излишняя доверчивость и стеснительность покупателя, который готов поверить на слово случайному человеку. Несколько уловок, которыми пользуются нечестные банки и «серые» автодилеры:
- Оформление кредита по чужим документам. Самая опасная схема, так как доказывать факт обмана придётся долго. Человек оформляет заявку в банк, отправляет через интернет сканы документов и ждёт ответа. Ему сообщают, что в кредите отказано, и заёмщик отправляется в другие банки. Однако через некоторое время ему приходит уведомление о просроченных платежах по якобы взятому кредиту, договор о котором он на самом деле не подписывал.
Нечестный сотрудник банка сообщает о мнимом отказе, ловко подделывает подпись под договором и получает деньги. До момента первого платежа, а тем более, до появления просрочек проходит немало времени, и такой работник успевает спокойно уволиться по собственному желанию без подозрений.
Несчастный заёмщик часто вообще не может доказать, что не получал кредит, так как подпись под договором может быть неотличима от настоящей.
Единственная защита – обращение только в крупные проверенные компании, требующие личного присутствия заёмщика и предоставления оригиналов всех документов. Все события в офисе должны фиксироваться видеокамерами, и отсутствие записей о посещении банка станет веским доказательством, но и в этом случае очень непросто доказать свою правоту.
- Существует и другая схема, которой могут пользоваться коммерческие банки. Заёмщик выплачивает последний взнос и думает, что с кредитом покончено. Проходит время, иногда до нескольких лет, а потом внезапно начинают поступать звонки и сообщения из банка с требованиями погасить долг в несколько тысяч рублей.
Удивлённый заёмщик выясняет, что при выплате последнего взноса не хватило, например, 50 рублей, которые за долгое время превратились в огромный долг. Сложно доказать, что займ был погашен правильно, часто заёмщики успевают выбросить все квитанции и копию договора.
Спасением может стать обязательное оформление справки о полном погашении задолженности.
- Распространённая вечная уловка – нечитаемый шрифт и максимально сложный язык договора. Особенно такая схема эффективна в салоне, где новая машина уже перед глазами и хочется как можно быстрее покончить со всеми формальностями. Только придя домой, заёмщик обнаруживает, что успел согласиться на целый список невыгодных условий и на займ под высокий процент.
Это касается и программ страхования. Банк может намеренно ограничивать заёмщика в выборе страховых компаний, а фирмы-партнёры требуют очень высокий страховой взнос, без которого нельзя получить кредит.
В результате объединения усилий салона, банка и страховой компании заёмщик вынужден получать невыгодный и дорогой займ, который потом придётся выплачивать с огромным трудом.
Новые авто в салонах: варианты мошенничества
Обман с новым авто в кредит может быть связан и непосредственно с действиями продавца. Вариантов множество, особенно если клиент в первый раз покупает новый автомобиль и ещё не знает, чего нужно опасаться. Самый простой приём – продажа большого набора дополнительного оборудования за баснословные суммы.
Менеджер будет красноречиво убеждать покупателя, что все эти опции в машине просто необходимы, а при отказе покупать ненужное начнёт угрожать отсутствием гарантии. Если вы столкнулись с подобным отношением, стоит сразу отказываться от сделки.
Другие схемы обмана:
- Важно внимательно читать условия кредита в договоре. Реальный случай: в одном из московских салонов покупательница выбрала автомобиль и запросила кредит на 120 тысяч сроком на год. Пришел положительный ответ, однако в договоре женщина неожиданно обнаружила сумму в 320 тысяч рублей на два года. Попытка выяснить истину показала следующее: покупка действительно требовала 120 тысяч, а остальную сумму работники салона собирались присвоить как вознаграждение за услуги: предпродажную подготовку, оформление документов и т. д. Если бы клиентка была менее внимательна и поставила подпись, добиться правды было бы уже невозможно.
- Ещё один распространённый обман: продаются новые дешёвые авто, салон совместно с банком предлагает очень выгодную ставку по кредиту. В самом салоне же неожиданно выясняется, что рекламируемые авто закончились, но можно приобрести более дорогую машину. Это не мошенничество в прямом смысле слова, но в результате тот же автомобиль может быть продан, на несколько десятков тысяч рублей, дороже.
Главная задача рекламы – заманить покупателя к продавцу, а вовсе не показать объективную информацию. Различные дополнительные требования и условия на рекламных плакатах размещаются совершенно нечитаемым мелким шрифтом, в итоге покупатель замечает только выгодные условия.
Самый надёжный вариант – обращаться только к официальным продавцам. Понятно, что они не могут работать в каждом городе, но иногда лучше потратить время и средства на поездку за новым автомобилем, чем расплачиваться за невнимательность. Нельзя доверять слишком заманчивым предложениям: подумайте, станет ли продавец предлагать невыгодные для самого себя условия?